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客戶服務 / FAQ ( 常見問題 )

對GORE-TEX® 布料及服裝的設計感到好奇嗎?想了解其持久及功能,或保養及維護方法嗎?
您將可在這裡找到所有的這些資訊及更多相關權利。
如果仍有疑問,請與我們聯絡,我們將很高興為您服務。
保養

 

 

清洗GORE-TEX®服裝的最佳方法?
可以多久才清洗GORE-TEX®服裝?
該如何清洗仿麂皮的GORE-TEX® 鞋子?
該如何清洗布料採用GORE-TEX®布料的鞋子?
GORE-TEX®布料可以乾洗嗎?

為什麼需要在GORE-TEX®產品上加上防潑水處理層?
如何恢復衣服的防潑水層?
鹽水會損壞GORE-TEX®服裝嗎?
怎樣處理損壞了的GORE-TEX®服裝?
修改、修飾或修補GORE-TEX® 產品會導致滲水嗎?

保養
清洗GORE-TEX®服裝的最佳方法
  只需GORE-TEX® 服裝以洗衣機清洗,水溫(104°F/40°C) 。使用洗衣粉或洗衣精/洗衣液,之後以正常溫度設定加以烘乾即完成。請勿使用衣物柔軟精/柔順劑和含氯漂白劑。請務必詳閱衣服上製造商洗滌標籤中的特定指示。

請參閱
Care Center (保養中心)以取得更多資訊。
 
可以多久才清洗GORE-TEX®服裝?
  沒有限制,只要需要便可清洗。事實上,清洗及烘乾可GORE-TEX® 服裝的防潑水功能。
請參閱本公司的
Care Center (保養中心)以取得更多資訊。
 
該如何清洗仿麂皮的GORE-TEX® 鞋子?
  只需在鞋子乾透後刷掉鞋面的塵土,並使用市面售賣的防潑水噴劑處理您的鞋子即可。請勿使用防水蠟或潤滑油,因為這些東西可能會降低鞋子的透氣度。
 
該如何清洗布料採用GORE-TEX®布料的鞋子?
  以溫水清洗並採用自然風乾方式。在風乾後使用防潑水噴劑處理。請勿使用防水蠟或潤滑油,因為這可能會降低鞋子的透氣度。
 
GORE-TEX®布料可以乾洗嗎?
  乾洗不會損壞GORE-TEX® 薄膜。但是,請遵照製造商對於特定服裝的保養指示,確定指示中有乾洗的建議。若需採用專業乾洗,請使用經蒸餾的溶劑沖洗。
 
為什麼需要在GORE-TEX®產品上加上防潑水處理層?
  GORE-TEX® 服裝最外層的布料,經過一種稱為 DWR (亦稱防潑水)的超薄聚合物塗層處理。此塗層會使水分凝結成水珠並從布料表層滾落,而不會被吸收。防潑水外層布料提供額外的隔離作用,防止液體滲透衣服外層布料,造成會讓您覺得濕黏的 wet out (滲濕) 情形。您的衣服甚至可能像在滲水,但其實並非如此。

日常的穿著與拉扯,加上塵土、清潔劑及其他雜質的蹂躪,都會損壞防潑水層。防潑水層的有效使用壽命取決於您的保養情形以及使用的磨損程度。維持戈爾服裝防潑水與防污效果最有效的方法,就是洗滌、沖洗並用烘乾機烘乾。保持乾淨!
 
如何恢復衣服的防潑水層?
  在外層布料上使用局部防潑水劑處理產品 (戶外活動用品店有售),即可完全恢復GORETM產品的防潑水性 (DWR)。(附註:不建議使用浸泡處理。)這些特別處理有助保持及恢復產品外層布料上的防潑水層。

若發現水分無法在衣服外層布料上結成水珠,只需依照指示加上防潑水處理層即可。
 
鹽水會損壞GORE-TEX®服裝嗎?
  不會。鹽水不會污染、阻塞細孔、降低透氣度、改變或傷害GORE-TEX® 布料。因此請放心地享受海釣或出海暢遊。
 
怎樣處理損壞了的GORE-TEX®服裝?
  請洽詢當初購買該服裝的商店或跟我們聯絡。
 
修改、修飾或修補GORE-TEX®產品會導致滲水嗎?
  請洽詢當初購買該服裝的商店或跟我們聯絡。
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©2008 W. L. Gore & Associates (Far East) Ltd. Taiwan Branch, GORE-TEX®, GORE® and designs are trademarks of W. L. Gore & Associates.
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